POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 21 de Marzo del 2024
OPTIMUS TU FERRETERIA, S.L. (en adelante, “OPTIMUS”) con NIF B72587736 y domicilio a estos efectos en Avenida Meridiana, 350 - Piso 8 C, 08027 - Barcelona, manifiesta que es el responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sitio web www.optimusferreteria.com (en adelante, la “Web”) de acuerdo con las obligaciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (en adelante, el “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, la “LOPDGDD”) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, la “LSSICE”).
La cumplimentación de todos los datos solicitados como obligatorios a través de la Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos requeridos por OPTIMUS no se garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse, se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario.
El término Usuario/s se emplea aquí para referirse a todas las personas mayores de edad que accedan a la Web.
INFORMACIÓN BÁSICA RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS
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Responsable del Tratamiento
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OPTIMUS TU FERRETERIA, S.L.
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Finalidad del tratamiento
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Portal de socios
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Apartado de consejos denominado Opticonsejos
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Formulario de contacto
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Legitimación del tratamiento
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El tratamiento de sus datos puede estar basado en el consentimiento de la persona interesada y en la ejecución de un contrato.
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Destinatarios
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No se cederán datos a terceros, salvo a nuestros colaboradores necesarios.
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Derechos
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Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, a revocar el consentimiento prestado, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si lo estima oportuno.
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Información adicional
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Puede consultar información detallada sobre la protección de sus datos, a continuación.
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INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento
En los términos de la normativa de protección de datos aplicable y, en especial, del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales, el Responsable del Tratamiento es:
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Responsable del Tratamiento
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OPTIMUS TU FERRETERIA, S.L.
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Domicilio
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Avenida Meridiana, 354 - Piso 8 A, 08027 - Barcelona
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Teléfono
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935 540 128
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Correo electrónico de contacto
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gestion@optimusferreteria.com
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2. Cumplimiento de la normativa aplicable
OPTIMUS ha adecuado la Web al RGPD y a la LOPDGDD. Para ello ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos de carácter personal.
La transmisión de datos por parte del usuario de los servicios de OPTIMUS (en adelante, el “Usuario”) a través de la Web, se realiza de manera voluntaria y siendo este informado de forma previa al tratamiento del uso y de las finalidades del mismo.
3. Principios que aplicamos a su información personal
Los datos suministrados a OPTIMUS por diferentes medios, formularios de contacto on-line u off-line o cualquier otro procedimiento utilizado para la recogida de sus datos, se tratarán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente, y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.
En el tratamiento de sus datos de carácter personal aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a contar con una base legal para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia. OPTIMUS le informa que únicamente se recoge aquella información necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento y únicamente se trataran los datos que haya prestado para la/s finalidad/es para la/s cual/es se le informó.
- Principio de minimización de datos: Sólo vamos a solicitarle los datos estrictamente necesarios en relación con los fines informados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario hasta que termine la finalidad para la cual fueron recogidos y siempre que se mantenga la causa que legitimó el tratamiento de estos datos personales. Finalizada la causa que legitimó el tratamiento, los datos personales serán conservados debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida entre las partes y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
- Principio de integridad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice la confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos por parte de terceros.
- Principio de confidencialidad: OPTIMUS, en su condición de responsable del tratamiento, garantiza la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal del Usuario a los que tenga acceso. El responsable del tratamiento, como cualquier otra persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento, está sometido al más estricto secreto profesional, con un especial compromiso de adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.
- Principio de exactitud de los datos: Toda la información que el Usuario facilite a OPTIMUS debe ser veraz y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a OPTIMUS o a terceros.
OPTIMUS se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.
4. Tratamiento de datos personales
4.1. Recogida y tratamiento de datos personales
Al facilitarnos sus datos a través de la Web o por cualquier otro medio, el Usuario garantiza que éstos son verdaderos, exactos, completos y actualizados, responsabilizándose de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En caso de que facilite a OPTIMUS datos de terceros, el Usuario debe contar con el consentimiento de estos y comprometerse a trasladarles la información contenida en esta Política, eximiendo a OPTIMUS de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, OPTIMUS podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
4.2. Finalidades del tratamiento
Las finalidades de los tratamientos que realiza OPTIMUS de los datos personales del Usuario son:
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Tratamiento de datos
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Finalidad del tratamiento
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Base jurídica del tratamiento
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Periodo de conservación
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Portal de socios OPTIMUS
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Habilitar el acceso a la intranet del socio OPTIMUS a través de la Web y, en su caso, gestionar la recuperación de la contraseña.
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Ejecución del contrato.
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6 años desde la extinción de la relación contractual.
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Apartado de consejos denominado Opticonsejos
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Envío de comunicaciones en formato electrónico con trucos, tutoriales, ideas para DIY, decoración y demás información relacionada con nuestros Opticonsejos.
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Consentimiento de la persona interesada.
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Hasta la revocación del consentimiento.
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Formulario de contacto y/o resolución de consultas
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Atender y gestionar adecuadamente las peticiones para formar parte de OPTIMUS, así como las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias del Usuario realizadas a través del formulario de contacto habilitado en la Web.
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Consentimiento de la persona interesada.
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Hasta la revocación del consentimiento.
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4.3. Categoría de datos y de interesados
Atendiendo a las finalidades mencionadas, OPTIMUS recoge y trata las siguientes categorías de datos de los Usuarios:
- Datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Los datos personales recogidos pertenecen a las siguientes categorías de interesados: Usuarios Web, socios OPTIMUS y potenciales socios.
En relación con las consultas o solicitudes realizadas mediante los formularios de recogida de datos disponibles en la Web, se permite al Usuario explicar brevemente el motivo de la consulta o el contacto. Tenga en cuenta que OPTIMUS no responderá ninguna consulta personal, excepto las estrictamente establecidas por la legislación vigente. En ninguna circunstancia el Usuario comunicará datos de categorías especiales (por ejemplo: datos de salud, religión, etc.) a través de los formularios habilitados en la Web. En caso de hacerlo, el Usuario exime de toda responsabilidad a OPTIMUS. En el supuesto de que se remitan consultas o contenidos inadecuados, OPTIMUS procederá a su eliminación.
4.4. Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
No se prevé la adopción de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
5. Tratamiento de los datos por terceros y cesión
Dependiendo de los fines para los que se recogen datos personales, sus datos personales podrán ser tratados por:
- Personal autorizado de OPTIMUS o sus representantes actuando en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos vigente que resulte de aplicación.
- Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
- Las entidades integrantes de OPTIMUS por la propia gestión interna del servicio con sus socios OPTIMUS; en concreto: YMÁS - (Ymás, S. COOP.); COINFER - (Coinfer, S.COOP.); QFPLUS - (Quality Ferretería Plus, S.C.C.L.);
- Terceros proveedores de servicios externos que OPTIMUS contrate y que tengan la condición de encargado del tratamiento [proveedores de servicios IT que procesan información, almacenamiento de datos, mantenimiento de soporte a bases de datos, mailing, software y aplicaciones]. Todo ello solo después de llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar que podemos compartir dicha información y tras haber suscrito un contrato de tratamiento de datos con nuestros encargados del tratamiento, en cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia sustancial de activos, reorganización o liquidación de OPTIMUS, a nuestra discreción, podremos transferir, vender o asignar la información recabada en la Web a una o más partes relevantes sin perjuicio del cumplimiento de los principios recogidos en el RGPD.
6. Medidas de seguridad
OPTIMUS adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento por su actividad. En este sentido, utiliza técnicas de cifrado que no permiten a un tercero rastrear la identidad del Usuario que interactúa con nuestros servicios. Asimismo, también podrá llevar a cabo técnicas seguras de anonimización de los datos personales que trata para llevar a cabo su actividad. No obstante, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien OPTIMUS pone a su alcance los medios para evitar dichas actuaciones
7. Transferencia internacional de datos
No cedemos los datos personales del Usuario a terceros fuera de la Unión Europea. En caso de realizarse transferencias internacionales de datos, se tomarán todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos.
8. Derechos de los interesados y su ejercicio
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, los Usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: El Usuario podrá preguntar a OPTIMUS si está tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: El Usuario podrá solicitar la rectificación de los datos si éstos son inexactos o incompletos.
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos, cuando sea posible. En cualquier caso, en el momento en que el Usuario ejerza este derecho, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenidos que se integren en su perfil se darán de baja y permanecerán bloqueados hasta que finalice el plazo legal previsto.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: OPTIMUS dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos de interés legítimo imperioso o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el Usuario quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, OPTIMUS le facilitará el traspaso de sus datos al nuevo responsable en caso de que ambos dispongan de los medios técnicos necesarios para ello.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
- Derecho a revocar el consentimiento: Si el Usuario hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales (aepd.es).
Para ejercer sus derechos, puede utilizar los modelos y formularios disponibles en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), y dirigirse por escrito al domicilio de OPTIMUS o a la dirección de correo electrónico gestion@optimusferreteria.com, REF: “Protección de Datos”.
9. Consentimiento del Usuario
El Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad, cuando la base jurídica del tratamiento sea su consentimiento. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
El Usuario se obliga a mantener indemne a OPTIMUS ante cualquier posible reclamación, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo.
10. Enlaces a otros sitios web
Esta Web contiene enlaces o vínculos a otros sitios web no gestionados por OPTIMUS, de forma que, OPTIMUS no ejerce ningún control sobre estos, ni responde de la información a la cual tienen acceso. Rogamos que visite estos sitios web directamente para obtener información sobre su política de privacidad, en la cual se proporciona información sobre la protección de sus datos, la seguridad, la obtención de datos y las disposiciones relativas a la transmisión de los datos.
En caso de seguirnos en nuestras redes sociales, revise sus políticas de privacidad para obtener información sobre cómo tratan y comparten sus datos personales, puesto que OPTIMUS no ejerce ningún control sobre ellos ni tiene ningún tipo de responsabilidad respecto a la información a la cual tienen acceso estas webs.
11. Cambios en la política de privacidad
Solo utilizaremos datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que se recaben dichos datos.
OPTIMUS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad con efecto desde la fecha de publicación de tales modificaciones en la Web, por lo que se recomienda visitarla cada vez que se acceda a la misma. De todos modos, si en algún momento decidimos tratar datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se informará de ello al Usuario, recogiendo su consentimiento en caso de resultar necesario.
En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.
12. Legislación aplicable
La privacidad de toda la información facilitada, tanto por el Usuario por medio de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de la Web, está regulada por la normativa de protección de datos vigente, en especial, por el RGPD y por la LOPDGDD.
13. Cookies
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